Découvrez la solution parfaite pour nous faire part de votre satisfaction Vous avez souscrit un contrat, vous modifiez, vous réglez vos primes, vous subissez un sinistre ? Laissez nous vos impressions pour améliorer nos services. un conseiller XCR vous recontactera dans les meilleurs délais et répondra à toutes vos questions. Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Nom *PrénomNomSur quel type de contrat porte vos avis ? *AutoHabitationMutuelleMultirisque ProfessionnelExpérience avec notre équipe : * Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Moyen(ne)Satisfait(e)Très satisfait(e) Expérience avec notre équipe : À quel point êtes-vous satisfait(e) de l'accueil et de la courtoisie de notre équipe ?Très insatisfait(e)Expérience avec notre équipe : À quel point êtes-vous satisfait(e) de l'accueil et de la courtoisie de notre équipe ? Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Expérience avec notre équipe : À quel point êtes-vous satisfait(e) de l'accueil et de la courtoisie de notre équipe ? Insatisfait(e)Moyen(ne)Expérience avec notre équipe : À quel point êtes-vous satisfait(e) de l'accueil et de la courtoisie de notre équipe ? Moyen(ne)Satisfait(e)Expérience avec notre équipe : À quel point êtes-vous satisfait(e) de l'accueil et de la courtoisie de notre équipe ? Satisfait(e)Très satisfait(e)Expérience avec notre équipe : À quel point êtes-vous satisfait(e) de l'accueil et de la courtoisie de notre équipe ? Très satisfait(e) Avez-vous trouvé notre équipe compétente et bien informée ? *OuiNonProcessus de souscription : * Très difficileDifficileMoyen(ne)FacileTrès facile Évaluation de la facilité d'utilisation de notre processus de souscription en ligne ou hors ligne :Très difficileÉvaluation de la facilité d'utilisation de notre processus de souscription en ligne ou hors ligne : Très difficileDifficileÉvaluation de la facilité d'utilisation de notre processus de souscription en ligne ou hors ligne : DifficileMoyen(ne)Évaluation de la facilité d'utilisation de notre processus de souscription en ligne ou hors ligne : Moyen(ne)FacileÉvaluation de la facilité d'utilisation de notre processus de souscription en ligne ou hors ligne : FacileTrès facileÉvaluation de la facilité d'utilisation de notre processus de souscription en ligne ou hors ligne : Très facile Êtes-vous satisfait(e) des informations fournies sur les différents produits d'assurance ? *OuiNonAvez-vous déjà eu besoin de faire une réclamation auprès de notre service ? *OuiNonGestion des réclamations : * Très insatisfaisantInsatisfaisantMoyenSatisfaisantTrès satisfaisant Si oui, comment évalueriez-vous la rapidité et l'efficacité de notre service de gestion des réclamations ?Très insatisfaisantSi oui, comment évalueriez-vous la rapidité et l'efficacité de notre service de gestion des réclamations ? Très insatisfaisantInsatisfaisantSi oui, comment évalueriez-vous la rapidité et l'efficacité de notre service de gestion des réclamations ? InsatisfaisantMoyenSi oui, comment évalueriez-vous la rapidité et l'efficacité de notre service de gestion des réclamations ? MoyenSatisfaisantSi oui, comment évalueriez-vous la rapidité et l'efficacité de notre service de gestion des réclamations ? SatisfaisantTrès satisfaisantSi oui, comment évalueriez-vous la rapidité et l'efficacité de notre service de gestion des réclamations ? Très satisfaisant Avez-vous des suggestions ou des commentaires pour nous aider à améliorer nos services ? *OuiNonSuggestions d'amélioration : *Envoyer